年に数回、HAVEFUNグループでは全社で集まる機会があります。

9月のある日、今回集まったのは

THE EARTH BIKES
SPECIALIZED 京都
SPECIALIZED 箕面
SPECIALIZED 神戸
SPECIALIZED 住之江

の5拠点。

普段はそれぞれの店舗で仕事をしているスタッフが一堂に集まり、今回はTHE EARTH BIKESの店内でHAVEFUN全社ミーティングを開催しました。

今回はあいにくの雨。

当日はあいにくの雨。

本来なら外で楽しむ企画もありますが、今回は予定を変更して、THE EARTH BIKESの店内でグループワークを行いました。

ただ、そこは自転車屋。

せっかくみんなが集まったのだから、ただ話をするだけでは終わりません。

今回は、さまざまなメーカーのバイクを実際に分解し、そして組み立てながら、それぞれが持っているテックスキルや知識を存分に共有しました。

メーカーが違えば、考え方も違う。

普段、自分の店舗で触れることの多いバイクと、別の店舗で扱っているバイク。

メーカーやモデルが変われば、構造や設計、整備の方法にもそれぞれ違いがあります。

「ここはこうなっているんや」

「この場合はこうやって作業する」

「こっちの方法のほうがやりやすいかも」

そんな会話が、バイクを囲みながら自然に生まれていました。

一人のスタッフが持っている知識を、別のスタッフが知る。

そして、そこからまた別の経験やアイデアが出てくる。

こうした現場同士の情報交換は、普段の店舗業務だけではなかなかできないものです。

何より、みんなバイクを触るのが好き。

今回、改めて感じたことがあります。

みんな、本当にバイクを触るのが好きなんだな。

ということ。

作業しているときのスタッフの顔が、とにかく楽しそう。

普段の仕事中とはまた違う表情で、バイクを囲んで話をしている姿がとても印象的でした。

工具を持って、バイクを見て、構造を確認して、実際に手を動かす。

そんな時間になると、自然と会話も増えていきます。

やっぱり、自転車が好きだからこそ、この仕事をしているんだなと改めて感じる一日でした。

普段なかなか話せないスタッフとも。

HAVEFUNには5つの店舗があります。

それぞれの店舗で働いていると、どうしても普段じっくり話す機会が少ないスタッフもいます。

今回のように全員が同じ場所に集まることで、

「普段どんな仕事をしているのか」

「こんな方法で整備している」

「このバイクはこういうところが面白い」

など、仕事の話からバイクの話まで、いろいろなコミュニケーションが生まれました。

店舗を越えてスタッフ同士がつながることで、これまで知らなかった知識や考え方にも触れることができます。

技術だけじゃない。情報を共有することにも意味がある。

今回のHAVEFUN全社ミーティングは、単なる技術研修ではありません。

それぞれの店舗、それぞれのスタッフが持っている経験や知識を共有する。

そして、普段は話す機会の少ないスタッフ同士がコミュニケーションを取る。

そうすることで、グループ全体として新しい発見が生まれます。

「知っている人がいる」だけではなく、「グループの中で知識を共有できる」

ことが、HAVEFUNの大きな強みのひとつだと思います。

今回も、実際に手を動かしたからこそ出てきた話や、店舗を越えた情報交換がたくさんあり、とても実のある時間になりました。

バイクを楽しむ気持ちは、お客様にも。

今回のミーティングで感じたのは、スタッフ同士の技術力だけではありません。

みんながバイクを楽しんでいる。

これは、HAVEFUNにとって大切なことだと思います。

自転車を販売する。

整備する。

カスタムする。

修理する。

その一つひとつの仕事の先には、自転車を楽しむお客様がいます。

だからこそ、スタッフ自身がバイクに触れることを楽しみ、知識を深め、いろいろな経験を共有していく。

その積み重ねが、より良いサービスにつながっていくのだと思います。

HAVEFUNは、これからも「自転車を楽しむ」を大切に。

今回のHAVEFUN全社ミーティングは、雨によって予定していた形とは少し違う一日になりました。

でも、結果的にはグループワークを通して考え、バイクを分解して組み立て、技術を共有し、普段話せないスタッフとも話す。

とてもHAVEFUNらしい一日になったのではないでしょうか。

そして何より、

バイクを触っているみんなの顔が、本当に楽しそうでした。

その姿を見て、改めて「自転車が好きな人たちが集まっているグループなんだな」と感じました。

これからもHAVEFUNでは、店舗の垣根を越えてスタッフ同士が学び、楽しみ、そしてその経験をお客様へのサービスにつなげていきます。

これからののHAVEFUNも、どうぞお楽しみに！